الإدارة الملكية لحماية البيئة والسياحة

 اسم الخدمة :التحقيق السياحي للمجموعات السياحية

الفئات المستفيدة من الخدمة

  • المنشآت السياحية والسائح.

أماكن تقديم الخدمة

  • المركز الرئيسي:  الإدارة الملكية لحماية البيئة والسياحة /شعبة الأمن السياحي .
  • الأماكن البديلة:شعب وأقسام الإدارة الملكية لحماية البيئة والسياحة.
  • إمكانية الحصول على الخدمة الكترونياً مع ذكر الموقع:
    البريد لإلكتروني (environment.tourism@psd.gov.jo)
    الموقع الإلكتروني(psd.gov.jo).
  • الهاتف المجاني الساخن 911

شروط الحصول على الخدمة

  • بيانات الشكوى التي تبين معلومات عن الشكوى.
  • اسم وصاحب الشكوى.

الوثائق المطلوبة وأماكن الحصول عليها

  • نموذج شكوى معبأ حسب الأصول أو أمر عمليات.
  • معلومة عن طريق غرفة العمليات بالإدارة.

خطوات تقديم الخدمة

  • تقديم الشكوى عن طريق تعبئة النموذج اليدوي اوالالكتروني / الاتصال الهاتفي / استلام الشكوى عن طريق الفاكس..الخ .
  • التوجه إلى موقع الشكوى وضبط القضية وأخذ جميع الإجراءات الأولية عن طريق قسم التحقيق السياحي المنتشرة بالميدان وتحويل الشكوى للجهات المختصة.

المؤسسات الشريكة في تقديم الخدمة 

    • مديريات وإدارات مديرية الأمن العام المختصة.
    • وزارة السياحة والاثار.

رسوم الخدمة

  • لا يوجد.

وقت إنجاز الخدمة

  • 20 دقيقة.

ملاحظة

  • لا يوجد

خدمات التحقيق السياحي