جانب من زيارة مجموعة من دورة الضباط الجدد إلى مديرية العمليات والسيطرة يوم أمس ،حيث كان في استقبالهم المساعد للسيطرة العقيد نائل شفيق حيث قام بتقديم إيجازاً عن المديرية والأنظمة العاملة فيها ودورها الفعال في تحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطن من خلال تقليل زمن الاستجابة للحدث؛ وإدخال التقنيات الحديثة لخدمة المواطن وتعزيز السيطرة الأمنية بحرفية ومهنية عالية وكيفية الأرتقاء بخدمات جهاز الأمن العام إلى المستوى المطلوب ؛ودورها الفعال في تعزيز مبدأ الشفافية بين المواطن ورجل الأمن العام ؛ وإدارة الأحداث والتعامل مع مخرجاتها .