يعتبر نظام المعلومات الجغرافية النواة بالنسبة لنظام تلقي بلاغات الطوارئ (CAD) في مديرية العمليات والسيطرة، من خلال تحديد مواقع المتصلين برقم الطوارئ الموحد (911) بدقة على خرائط رقمية إلكترونية وتوجيه البلاغ إلى الجهة المختصة وبالتالي حل النزاعات التي قد تحدث على الإختصاصات الجغرافية بين مراكز ومديريات الشرطة والدفاع المدني المختلفة وتقليل زمن الإستجابة للحوادث والإرتقاء بمستوى الخدمة الأمنية المقدمة للمواطنين.
