خدماتنا 

 

التسلسل

مسمى الخدمة

الشركاء في تقديم الخدمة 

شروط الخدمة 
1

إستقبال وإدارة مكالمات الطوارئ الواردة على رقم الطوارئ الموحد ( 911 ) .

كافة الوحدات المستجيبة ( حسب الإختصاص ونوع البلاغ ) .

لا يوجد
2

إستقبال رسائل نصية قصيرة ( SMS ) على رقم الطوارئ ( 911 ) .

كافة الوحدات المستجيبة (حسب الإختصاص ونوع البلاغ)

هاتف خلوي يدعم خدمة الرسائل النصية القصيرة
3

إستقبال رسالة ( نصية أو فيديوية أو صورة ) من خلال تطبيق الواتس أب في غرفة العمليات الرئيسية/ العمليات والسيطرة .

كافة الوحدات المستجيبة ( حسب الإختصاص ونوع البلاغ )

·هاتف خلوي ذكي

·شريحة اتصال (sim) تتوفر بها خدمة الانترنت

· تطبيق الواتس اب
4

إستقبال وإدارة مكالمات الطوارئ الفيديوية على رقم الطوارئ الخاص بالصم ( 114) .

كافة الوحدات المستجيبة ( حسب الإختصاص ونوع البلاغ )

· جهاز خلوي ذكي يدعم خدمة المكالمات الفيديوية

·شريحة اتصال (sim) بتحديد من شركة زين تتوفر بها خدمة الانترنت
5

تركيب الأنظمة العاملة في العمليات والسيطرة

ادارة المشتريات / التخطيط والتعاون الدولي

·آلية تنطبق عليها المواصفات الفنية اللازمة لتركيب النظام عليها

· توفر شبكة اتصالات الأمن العام
6

متابعة نظام تمييز لوحات المركبات ( ANPR ) للدوريات الثابتة .

كافة الوحدات المستجيبة حسب الإختصاص / شركات الاتصالات الخاصة (زين، اورانج (خلوي /ثابت )، امنية)

لا يوجد
7

متابعة نظام تمييز لوحات المركبات ( ANPR ) للدوريات الجوالة .

كافة الوحدات المستجيبة حسب الإختصاص / شركات الاتصالات الخاصة (زين، اورانج (خلوي /ثابت )، امنية)

لا يوجد
8

متابعة نظام تتبع الدوريات ( AVL )  .

وحدات الأمن العام / شركات الاتصالات الخاصة (زين، اورانج (خلوي /ثابت )، امنية)

ربط الدوريات بنظام ال (avl)
9

تحرير المخالفات التي يتم رصدها من خلال نظام المراقبة التلفزيونية .

السير / امانة عمان الكبرى / شركات الاتصالات الخاصة (زين، اورانج (خلوي /ثابت )، امنية)

لا يوجد
10

تزويد تسجيلات فيديوية من خلال نظام المراقبة التلفزيونية .

امانة عمان الكبرى

ورود مخاطبات رسميه
11

مراقبة الوضع العام على الطرق من خلال نظام المراقبة التلفزيونية ( CCTV ) .

السير / امانة عمان الكبرى / شركات الاتصالات الخاصة (زين، اورانج (خلوي /ثابت )، امنية)

لا يوجد
12

مراقبة الوضع الأمني على الطرق من خلال نظام المراقبة التلفزيونية ( CCTV ) من خلال الكاميرات التابعة للعمليات والسيطرة وكاميرات أمانة عمان الكبرى المنتشرة على الطرق بحيث يتم تدقيق أرقام المركبات أمنياً وبشكل عشوائي على نظام الترخيص ونظام السيطرة .

الوحدات المستجيبه حسب الاختصاص / امانة عمان الكبرى / شركات الاتصالات الخاصة (زين، اورانج (خلوي /ثابت )، امنية)

لا يوجد
13

متابعة مراقبة الأداء الشرطي ( MDVR ) .

وحدات الأمن العام / شركات الاتصالات الخاصة (زين، اورانج (خلوي /ثابت )، امنية)

ربط كاميرات الدوريات بنظام ال (MDVR)
14

متابعة مراقبة الأداء الشرطي (BODY WORN)

وحدات الأمن العام

ربط كاميرات الدوريات بنظام ال (BODY WORN)
15

تزويد تقارير سماعية للبلاغات .

شركات الاتصالات الخاصة

ورود مخاطبات رسميه
16

تزويد نشرات إحصائية وتقارير دورية .

مديرية الإسناد اللوجستي

لا يوجد
17

طباعة خريطة لمختلف وحدات الأمن العام والمديرية العامة للدفاع المدني التي يتم من خلالها تحديد منطقة الإختصاص والمعالم الرئيسية والشوارع الرئيسية والفرعية ...  .

لا يوجد

تدقيق طلب الطباعة فيما إذا تم ضمن زمن قريب من تاريخ الطلب .
18

ربط جهاز الإنذار للمنشأة على رقم الطوارئ ( 911 ) .

إدارة المشتريات / الوحدات المستجيبة (البحث الجنائي , مديريات الشرطة صاحبة الاختصاص,الدوريات الخارجية, السير,الأمن الوقائي, الأحداث , مخدرات , بادية ,الشرطة السياحية الدفاع المدني

الأجهزة الأمنية المختصة  .

تطبيق تعليمات وزارة الداخلية الخاصة بشركات الإستجابة وربط المنشآت مع مديرية العمليات والسيطرة .
19

دراسة المخططات الهندسية لمنسأة قيد الانشاء و ربطها بأنظمة كودة الأمان

نقابه المهندسين

الجهات المخولة بتجديد الرخص للمنشات (أمانة عمان،بلديات،سلطة اقليم البتراء،.....،الخ)

شركات الاتصالات(زين،اورانج،امنبة

تطبيق كودة نظام الامان كما ورد بموجب قانون مجلس البناء الوطني رقم 7لسنة 1993
20

ربط الكاميرات للمنشاّت القائمة بأنظمة كودة الامان

أمانة عمان

الجهات المخولة بتجديد الرخص للمنشات (أمانة عمان،بلديات،سلطة اقليم البتراء،.....،الخ)

شركات الاتصالات(زين،اورانج،امنبة

تطبيق كودة نظام الامان كما ورد بموجب قانون مجلس البناء الوطني رقم 7لسنة 1993
21

ترخيص المنشآت مع مديرية العمليات والسيطرة 

شركات الاتصالات / امانة عمان

تطبيق تعليمات وزارة الاشغال الخاصة بقانون كودة الامان الوطني  وربط المنشآت مع مديرية  العمليات والسيطرة .
22

تعزيز المنظومة الأمنية للوزارات والمؤسسات والدوائر الحكومية والسفارات والهيئات الدبلوماسية والدولية والشركات والمصانع والمشاريع الهامة والحيوية

وحدات الامن العام / الأجهزة الأمنية المختصة

·الجهات الطالبة للخدمة ( الدولية ، الحكومية ، الدبلوماسية ) .

·الجهات الخاصة أن تكون : هامة ، حساسة ، حيوية ، يرتادها عموم المواطنين ، لها طابع خاص ) .
23

الإشراف ومراقبة ومتابعة إستخدام وإستهلاك وتخزين المواد الخطرة والمتفجرة والألعاب النارية المرخصة والمهربة المضبوطة

إدارة المعلومات الجنائية / الوحدات الأمنية المختصة / باقي وحدات الامن العام

· الترخيص القانوني للمنشآت 

· توفر خبير متفجرات للمنشأة .

· نفيذ كافة إجراءات الحصول على الخدمة .
24

مراقبة أعمال شركات الأمن والحماية والحراسة الخاصة وشركات نقل الأموال ومتابعة تراخيصها ومدى إلتزامها بالتعليمات الناظمة لها

وزارة الداخلية  / الأقاليم ووحدات الأمن العام حسب الإختصاص  / المعلومات الجنائية /الأجهزة الأمنية المختصة

·  الترخيص القانوني .

·  موافقة وزارة الداخلية .
25

توفير الطائرات المسيرة للخدمات الامنية و التصوير للقطاعين العام والخاص وحسب التعليمات الناظمة وبالتنسيق مع ادارة المشتريات

وزارة الداخليه / قيادة سلاح الجو / هيئة تنظيم الطيران المدني / وحدات الأمن العام

·موافقة وزارة الداخلية .

·موافقة قيادة سلاح الجو و هئية تنظيم الطيران المدني .

·أن تكون الشركة مرخصة قانونياً .

·موافقة وزارة الداخلية على الطلب.