مديرية العمليات والسيطرة 

 اسم الخدمة :استقبال البلاغات الواردة عبر تطبيق أمن 911  

الفئات المستفيدة من الخدمة

  • جميع المقيمين على أرض المملكة الاردنية الهاشمية

أماكن تقديم الخدمة

  • مديرية العمليات والسيطرة  

شروط الحصول على الخدمة

  • هاتف خلوي  ذكي، شريحة اتصال  (sim)  تتوفر بها خدمة الانترنت، تطبيق أمن 911.

الوثائق المطلوبة وأماكن الحصول عليها

  • لا يوجد

خطوات تقديم الخدمة

  • تحميل برنامج أمن 911 من خلال المتجر الخاص بالتطبيقات لجميع أنواع الهواتف وجميع أنظمة التشغيل.
  • قيام طالب الخدمة بعمل حساب خاص به على برنامج أمن 911.
  • قيام طالب الخدمة بإنشاء بلاغ من خلال برنامج أمن 911.
  • استقبال البلاغ من قبل ضابط المتابعة وإدراجه على نظام الكاد وتحويلها آلياً إلى الجهات المستجيبة من خلال إدراج البلاغ على نظام تلقي وإدارة بلاغات الطوارئ الـ (CAD).

المؤسسات الشريكة في تقديم الخدمة 

  • كافة الوحدات المستجيبة ( حسب الاختصاص ونوع البلاغ ).

رسوم الخدمة

  • لا يوجد 

وقت إنجاز الخدمة

  • حسب طبيعة البلاغ