مديرية العمليات والسيطرة
|
اسم الخدمة :استقبال البلاغات الواردة عبر تطبيق أمن 911
|
الفئات المستفيدة من الخدمة
|
- جميع المقيمين على أرض المملكة الاردنية الهاشمية
|
أماكن تقديم الخدمة
|
|
شروط الحصول على الخدمة
|
- هاتف خلوي ذكي، شريحة اتصال (sim) تتوفر بها خدمة الانترنت، تطبيق أمن 911.
|
الوثائق المطلوبة وأماكن الحصول عليها
|
|
خطوات تقديم الخدمة
|
- تحميل برنامج أمن 911 من خلال المتجر الخاص بالتطبيقات لجميع أنواع الهواتف وجميع أنظمة التشغيل.
- قيام طالب الخدمة بعمل حساب خاص به على برنامج أمن 911.
- قيام طالب الخدمة بإنشاء بلاغ من خلال برنامج أمن 911.
- استقبال البلاغ من قبل ضابط المتابعة وإدراجه على نظام الكاد وتحويلها آلياً إلى الجهات المستجيبة من خلال إدراج البلاغ على نظام تلقي وإدارة بلاغات الطوارئ الـ (CAD).
|
المؤسسات الشريكة في تقديم الخدمة
|
- كافة الوحدات المستجيبة ( حسب الاختصاص ونوع البلاغ ).
|
رسوم الخدمة
|
|
وقت إنجاز الخدمة
|
|