(هي خدمة يتم من خلالها تدريب موظفي القطاعين العام والخاص على أعمال الدفاع المدني من خلال تغطية محاضرات توعوية مجانية وعقد دورات وورش عمل مقابل الثمن وحسب مدة ونوع التدريب المطلوب وبعدها يتم منح شهادات مشاركة للمشاركين ويتم عقد دورة مجانية خاصة لمعلمي المدارس الحكومية ويتم إجراء زيارات لمديريات الدفاع المدني الميدانية من قبل طلاب المدارس والجامعات)
